Política de Privacidad
Introducción
Última actualización: diciembre 13 de 2025
Subliyama, empresa dedicada a la fabricación y personalización de uniformes deportivos, empresariales y escolares mediante bordado y sublimación, ubicada en el municipio de Granada, Meta – Colombia, respeta la privacidad de los usuarios y protege sus datos personales conforme a la legislación colombiana vigente.
Esta política se rige principalmente por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables.
Responsable del tratamiento
• Empresa: Subliyama
• Ubicación: Granada, Meta – Colombia
• Correo electrónico: contacto@subliyama.com
Datos personales que recopilamos
• Nombre y apellidos
• Documento de identificación (cuando aplique)
• Dirección de envío
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pedidos y personalización
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
• Procesar pedidos y pagos
• Fabricar productos personalizados
• Gestionar envíos y entregas
• Atender solicitudes, consultas o reclamos
• Cumplir obligaciones legales y contables
Uso de plataformas y terceros
El sitio web utiliza WordPress, Elementor Pro, WooCommerce y Mercado Pago.
Los datos de pago son tratados directamente por Mercado Pago. Subliyama no almacena información bancaria.
Uso de cookies
El sitio web de Subliyama utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su funcionamiento, mejorar la experiencia del usuario y obtener estadísticas básicas de navegación.
Las cookies no recopilan información sensible. El usuario puede aceptarlas, rechazarlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador.
Contacto vía WhatsApp
El sitio web dispone de un botón de contacto directo vía WhatsApp.
Al iniciar una conversación por este medio, el usuario autoriza voluntariamente el tratamiento de los datos que suministre, exclusivamente para fines de atención, cotización y gestión comercial.
Derechos del titular
El titular de los datos puede:
• Conocer, actualizar y rectificar su información
• Solicitar la eliminación de los datos cuando no exista obligación legal
• Revocar la autorización para el tratamiento
Las solicitudes se atienden a través del correo de contacto.
Seguridad y vigencia
Subliyama adopta medidas razonables para proteger la información personal.
Esta política estará vigente desde su publicación.
